1. Acerca de este acuerdo
Este Acuerdo es vinculante entre usted (el usuario) y MASTER TRAINING ACADEMY, S.A. (MTA, MASTER TRAINING ACADEMY), sociedad anónima constituida y registrada en la República de Panamá con RUC 155696119-2-2020, propietaria y operadora de mastertraining.academy (el sitio web, la plataforma), tan pronto usted cree una cuenta de usuario en la plataforma. Es decir, al crear una cuenta de usuario en la plataforma, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado el presente acuerdo.
El Acuerdo establece los Términos y Condiciones de Uso de la plataforma, sus productos y servicio, sean accedido desde mastertraining.academy o cualquier otro dominio o servidor.
Este Acuerdo puede ser modificado en cualquier momento, la última versión se mantendrá siempre disponible en el sitio web y tiene efecto desde su fecha de publicación. Es responsabilidad del usuario mantenerse actualizado. En cada ingreso a su cuenta de usuario, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado la última versión del Acuerdo.
2. Sobre los Productos y el Servicio de la Plataforma
Master Training Academy le brinda el servicio de acceso a los cursos (productos) adquiridos por usted. Para ello, MTA le permite, al momento de adquirir un producto, la configuración de una Cuenta de Usuario.
Su Cuenta de Usuario es para su uso personal, es limitada, revocable, exclusiva para usted, no transferible ni asignable a otra persona natural o jurídica. La asignación de su cuenta de usuario no le brinda ningún derecho de propiedad del servicio de la plataforma, ni de los productos, ni del material en ella (archivos de audio, vídeo, imagen, texto, marca o propiedad intelectual). Usted no puede dar, vender, prestar, regalar, asignar, sub-licenciar o transferir su cuenta a otra persona natural o jurídica; tampoco puede mostrar, ver, descargar, instalar, reproducir y utilizar los productos de MTA en otras plataformas.
Usted es responsable de proteger su Cuenta de Usuario y de las actividades que se realicen con ella; mantenga su cuenta y contraseña seguras. Para proteger los servicios y material de la plataforma, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier cuenta de usuario si viola este Acuerdo u otras reglas aplicables.
La duración de acceso a un producto se establecen al momento de la compra, y en su cuenta de usuario podrá siempre ver la fecha de expiración del acceso.
No se permite cambiar un producto por otro. Si usted realizó una compra por error, o no se encuentra satisfecho del producto adquirido puede realizar los procesos según la Política de Reembolso.
3. Política de Reembolso
Al momento de realizar la compra de cualquiera de los productos de mastertraining.Academy, usted acepta que solo podrá recibir reembolso según los puntos establecidos en nuestra Política de Reembolso, los cuales se describen a continuación:
- 100%, si usted realiza la solicitud de reembolso dentro de las cuarenta y ocho (48) horas posterior a la compra y no haya accedido a ninguno de los videos del curso.
- 50% si usted realiza la solicitud de reembolso dentro de las setenta y dos (72) horas posterior a la compra y tan solo haya visto un (1) video del curso.
- No tendrá derecho a reembolso si ha visto dos (2) videos del curso o realiza la solicitud de reembolso luego de setenta y dos (72) horas posteriores a la compra del mismo.
4. Protección de datos personales
Para MTA es importante la seguridad de su información. La Políticas de Privacidad de mastertraining.academy o Protección de Datos Personales es parte integral del presente acuerdo de Términos y Condiciones, sírvase a leerlas con detenimiento; en ella conocerá qué datos recabamos de los usuarios, el uso que se le dan a los mismos, así como por cuánto tiempo los conservamos y los derechos que usted tiene sobre los mismos.
5. Normas de Uso del Servicio
Esta sección establece las reglas que debe seguir cuando utilice el servicio de mastertraining.academy. El incumplimiento de estas reglas podría dar lugar a la suspensión o cancelación (temporal o permanente) del servicio de la plataforma sin la remuneración de cargos o pagos realizados por usted, e inclusive a demandas penales.
Lea atentamente estas normas de uso:
- Los productos y el servicio de mastertraining.academy son solo para uso personal y no para fines comerciales.
- No intente copiar, alquilar, vender, prestar, arrendar, sublicenciar, distribuir, publicar o mostrar públicamente los productos o el servicio de mastertraining.academy, ni en material digital, ni impreso, ni de ningún otro tipo.
- No modifique, fusione, distribuya, traduzca, edite, haga ingeniería inversa o intente obtener o utilizar código fuente de, descompilar o desensamblar los productos, servicios o la plataforma.
- No piratee, dañe o mal utilice los productos o el servicio de la plataforma.
- No moleste, hostigue o amenace a otros usuarios, expositores, profesores, moderadores o personal de MTA ya sea utilizando la plataforma o en las redes sociales de MTA o de los usuarios, expositores, profesores, moderadores o personal de MTA.
- No utilice software de automatización, robots, sps, spyware, cheats, scripts, instructores, herramientas de extracción u otro software que recopile información sobre las cuentas de otros usuarios.
- No comunique ni facilite ningún anuncio comercial, promoción, spam o mensajes no solicitados a través de los productos o el servicio de la plataforma ni de las redes sociales de MTA.
- No suplante al personal de MTA.
- No interfiera o interrumpa el software o servidores de MTA, incluso mediante tunelización, inyección o inserción de código, denegación de servicio, modificación o cambio del software, utilizando cualquier otro software similar junto con el software mastertraining.academy, a través de la emulación del protocolo o a través de creación o uso de servidores privados o cualquier servicio análogo.
- No acceda ni intente acceder a las áreas de los servidores de mastertraining.academy que no hayan sido puestos a disposición del público.
- No intercepte, extraiga ni recopile datos o información de los productos o servicios de la plataforma utilizando software de terceros no autorizado.
- Utilice únicamente cuentas de usuario para su propósito.
- No utilice el nombre de MTA, su logotipo o marca registrada para propósitos no autorizados.
- No haga nada en relación con los Productos de MASTER TRAINING ACADEMY que infrinja derechos de autor, marcas comerciales, patentes, secretos comerciales, privacidad, publicidad u otros derechos de terceros, como imágenes, fotografías, archivos de sonido, archivos de texto, archivos gráficos y cualquier otro material o información.
- No publique ni cargue archivos que contengan código malicioso o que pueda dañar o interferir en la operación de los productos o el servicio de mastertraining.academy ni en los equipos de otros usuarios.
- No haga ni diga nada que sea o pueda ser considerado racista, hostigador, xenófobo, sexista, discriminatorio, abusivo, difamatorio u ofensivo o ilegal. Esto incluye en cualquier chat u otras comunicaciones con los usuarios, expositores, o personal de MTA. MTA se reserva el derecho de monitorear el contenido de cualquiera de sus mensajes realizados en la plataforma o las redes sociales de MTA.
6. Derechos de Propiedad Intelectual
Usted, al acceder a su cuenta de usuario, acepta que MTA es único dueño de todo el material presentado en los productos o el servicio de mastertraining.academy y sus redes sociales, excepto la información de terceros mostrados con fines didácticos y obtenidos con fuente pública.
Los productos o servicios, incluyendo (pero no limitado a) sus componentes visuales, personajes, historia, artículos, música, gráficos, apariencia, audio, video, texto, datos y todo otro contenido y todos los derechos de propiedad Intelectual (definidos a continuación) y otros derechos legales y de explotación relacionados con ellos, son propiedad de MASTER TRAINING ACADEMY o los licenciamos de terceros. No se transfiere a usted ningún derecho de propiedad o interés.
7. Contenido generado por el usuario
Los servicios de la plataforma pueden posibilitar el compartir contenido, por ejemplo: texto, fotos o enlaces con usuarios), lo llamaremos "Contenido generado por el usuario".
Si comparte contenido generado por el usuario, entonces está bajo su responsabilidad y riesgo. Tenemos el derecho (pero no la obligación) de revisar y eliminar cualquier Contenido Generado por el Usuario inapropiado o ilegal. Pero para ser claro: no asumimos ninguna responsabilidad por el Contenido Generado por el Usuario.
Usted es dueño de cualquier contenido generado por el usuario que haya creado, pero nos da una licencia no exclusiva, permanente, irrevocable, mundial, sub-licenciable, libre de regalías para usar, modificar, reproducir, crear obras derivadas, transmitir, comunicar y mostrar públicamente.
8. Comentarios o Sugerencias
Agradecemos sus comentarios y sugerencias, pero podemos optar por no usarlos o aceptarlos a nuestra discreción. En cualquier caso, los comentarios o sugerencias serán recibidos por MTA sin ninguna obligación o responsabilidad para con usted. Le invitamos a que nos dé comentarios y sugerencias para mejorar los servicios y productos de MasterTrainging.Academy. Para tal caso, puede ponerse en contacto con nosotros en info@mastertraining.com.pa.
9. Limitación de la Responsabilidad
Usted es responsable de la aplicación que dé al material didáctico provisto en la plataforma. Ni mastertraining.academy, ni MTA, ni sus representantes, colaboradores, afiliados, socios, expositores o licenciados serán responsables en ningún caso por ninguna pérdida o daño que surja de la aplicación de los productos o servicios de MTA de forma directa, indirecta, incidental, especial, punitiva o consecuente.
Nuestra plataforma está protegida con certificado SSL y WAF (Web Application Firewall) para la protección de su información personal y equipos. Sin embargo, no podemos ser responsables, ni lo seremos por cualquier error, virus, troyanos o similares que pueda ser transmitido por terceros a través de nuestros servicios o productos.
Las transacciones de compra en la plataforma son realizadas por Paypal, transferencia bancaria o pasarelas de pago de propiedad de entidades bancarias; por lo cual, usted es conocedor que nuestra plataforma no almacena en ningún momento información financiera de los usuarios. Es su responsabilidad no escribir información financiera utilizando los campos provistos en cualquiera de los formularios de la plataforma, ya sea para completar su perfil o realizar comentarios. También es conocedor que nuestro personal, jamás, por ningún motivo, le solicitará información financiera.
En el caso de cualquier problema o insatisfacción con el sitio web sus productos o servicio, usted acepta que su única solución es dejar de utilizarlos.
10. Terminación
Usted puede terminar este acuerdo solicitando a MTA la desactivación de su cuenta de usuario. La terminación, no afectará los derechos u obligaciones ya existentes de nosotros o de usted.
MTA puede cancelar o suspender (temporalmente o permanentemente) su acceso a cualquiera y / o todos los Servicios de MASTER TRAINING ACADEMY, S.A. si viola seriamente este Acuerdo.
